İade ve Değişim Politikası

1. Değişim Süresi

• Ürünü teslim aldıktan sonra 4 gün içinde değişim talebinde bulunabilirsiniz.

• Değişim kargo ücreti alıcıya aittir.

2. İade Koşulları

• Ürün yalnızca seçtiğiniz model veya resim ile uyumlu değilse iade edilebilir.

• Diğer durumlarda ürünlerin iadesi kabul edilmez.

3. Değişim ve İade Edilemeyecek Ürünler

• Ürünün etiketi/kartı çıkarılmış, parfümlü/makyajlı, kirli, hasarlı veya kullanılmış olması durumunda değişim yapılamaz.

• Ürünlerin orijinal ambalajında ve kullanılmamış olması gerekir.

4. Ürünün Gönderimi

• Değişim talepleri için ürünü hasar görmeyecek şekilde güvenli paketleyin.

• Ürünü göndermeden önce müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.

5. İşlem Süresi

• Değişim talepleri 3-5 iş günü içinde işleme alınır.

6. Detaylı Bilgi

• Daha fazla detay ve prosedür için lütfen İade ve Değişim Politikası sayfamızı inceleyiniz.

7. İade Adresi (Sadece Uygun Durumlarda)

• Maraşal Çakmak Mahallesi, Çiğdem Sokak, Tunç No:5 C, Güngören, İstanbul